主頁      

仕事とブランド

カバーマーク:ビューティカウンセラー

カバーマークなら悩みを解決できるかも…というお客様の期待にお応えできる。それが何よりのやりがいです。 ビューティカウンセラー カバーマーク 山口 真実 2010年入社

ブランド紹介

Covermark由美國Lydia O'Leary夫人創立,其產品意念為有需要掩蓋色斑、疤痕、膚色不均等皮膚色素問題人士而設。它不僅改善了外表,還讓客人重拾自信。現在日本Covermark致力繼承Lydia O'Leary夫人的精神及其優秀的產品。
今日,都市人的肌膚狀態常受外在環境影響,因此大家在選擇粉底產品時,多著眼於零肌膚負擔及自然持久妝效。 Covermark 作為殿堂級粉底品牌,一直受到大部份女性的支持和鍾愛。

ビューティカウンセラー

美容顧問的工作,除了銷售化妝品及美容服務外,更會由顧客的角度,介紹適合的美容產品及提供專業意見。

按此發送履歷

インタビュー

昔、美容部員だった母の薦めもあってカバーマークに転職。

我曾任職於美容界,由於受手部職業病所苦,一度轉職至飲食業。我曾學習相關美容知識,所以希望能繼續在這行業上學以致用,最後決定重返美容行業工作。當我加入Covermark時,雖然並沒接觸過Covermark的產品,但我母親曾任職Covermark美容顧問工作,所以我對這品牌亦較熟悉。

我對美容感興趣,亦是受到母親的影響,從她口中知道Covermark這個由來而久的傳統品牌。由於自己亦喜愛美容化妝,能夠投身於自己喜愛的工作,我決定加入Covermark,成為她們的一員。

入社時の教育はとても充実。配属後もチューターの先輩がしっかりフォローしてくれる。

加入Covermark後,我對於社內在職培訓方面感受深刻。首先,分配到前線店舖前,Covermark導師會提供相關教育課程,包括認識Covermark的每項產品及教導化妝技巧、護膚知識及美容理論等。

然後,當正式到店舖工作時,店舖主管亦會從旁指導我。每當我有不明白的地方時,她們都樂意和我一起解決問題。 由於Covermark的顧客年齡層廣泛,所以在掌握待客技巧方面,有時我會感到困難和憂慮。幸運地,我遇到一班願意教導和協助我的前輩同事們,她們既教懂我待客知識,亦訓練了我的銷售技巧。

お客様に喜んでいただける機会がたくさんあるのも、カバーマークで働く魅力。

Covermark的皇牌是粉底產品。客人來店購買粉底前,抱有各種肌膚煩惱,例如「想遮蓋色斑」或「希望持久妝容」等等,我們的工作是透過跟客人的交流,在不同種類的粉底中挑選最適合的產品並為其試妝。

大部份的顧客都是看到網上的好評或朋友推介,相信選擇Covermark產品能解決她們的肌膚問題。當我為客人試妝後,聽到她們說:「選擇了Covermark真是太好了!] 我真的很開心和榮幸。Covermark擁有很多出色的產品,受到很多顧客愛戴和支持,這帶給我工作的動力和滿足感。

未経験で活躍している後輩もたくさん。ゆとりをもって働ける環境です。

作為店舖主管,現在我的工作是指導新入職員工。有部份新人,我認為只要她們工作態度積極,即使缺乏美容化妝行業的相關經驗,亦問題不大。

此外,店舖內的工作環境輕鬆,不太辛苦。作為專業美容顧問,今後為了應對各種客人的要求和期望,我們要多接觸流行化妝情報及市場上其他品牌的情況。 如有機會的話,我希望能多學習店舖營運管理方面的知識。

按此發送履歷

回到頁頂